Werken bij Lauren en Tess Rotterdam

Bij Lauren en Tess zijn we altijd op zoek naar gepassioneerde, creatieve en gemotiveerde talenten om ons snel groeiende e-commercemerk te versterken. We opereren in een internationale en dynamische omgeving waarin design, merkidentiteit en klantervaring centraal staan.

Bekijk hieronder onze actuelle vacatures.

Vacature: Grafisch Ontwerper (E-commerce)

Ben jij een creatieve en nauwkeurige grafisch ontwerper die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de e-swereld? Lauren en Tess maakt graag kennis met je. Als grafisch ontwerper speel je een sleutelrol in de ontwikkeling en consistentie van de visuele identiteit van ons merk op al onze digitale kanalen.

Taken

• Het ontwerpen van aantrekkelijke en conversiegerichte visuals voor onze website (banners, productvisuals, promotionele content)

• Het creëren van marketingmateriaal voor social media, e-mailmarketing en online advertenties

• Het verbeteren van de gebruikerservaring door middel van moderne ontwerpen die aansluiten bij de merkidentiteit

• Nauw samenwerken met het marketingteam om creatieve concepten te ontwikkelen

• Waarborgen van de visuele consistentie en het naleven van de huisstijl van het merk Gezocht profiel

• Aantoonbare ervaring als grafisch ontwerper, bij voorkeur in een e-commerce- of digitale omgeving

• Uitstekende beheersing van designtools zoals Adobe Photoshop, Illustrator of vergelijkbaar

• Sterk gevoel voor esthetiek, oog voor detail en lay-out

• In staat om zelfstandig te werken en deadlines te halen

• Goede communicatieve vaardigheden

• Portfolio met relevante projecten Wat wij bieden

• De kans om te werken bij een sterk groeiend internationaal e-commercemerk

• Veel creatieve vrijheid en directe impact op de merkidentiteit

• Een competitieve beloning op basis van ervaring

• Flexibele werktijden

• Mogelijkheid tot thuiswerken

• Een digitale, collaboratieve en inspirerende werkomgeving Om te solliciteren, stuur je cv en portfolio naar: support@laurenentess.com

Vacature: Klantenservice & Sales Medewerker (E-commerce) Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en wil je een vlekkeloze klantervaring bieden? Lauren en Tess zoekt een medewerker klantenservice & sales om het e-commercatieam te versterken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor en na hun aankoop.

Taken

• Het beantwoorden van klantvragen via e-mail en digitale communicatiekanalen

• Klanten adviseren over producten, maten en bestellingen

• Het beheren van de after-sales (retouren, leveringen, algemene vragen)

• Het onderhouden van professionele, duidelijke en oplossingsgerichte communicatie

• Samenwerken met interne teams om klantvragen efficiënt op te lossen Gezocht profiel • Ervaring in klantenservice of e-commerce is een sterke pré

• Uitstekende schrijfvaardigheid (Frans of Engels, waarbij Engels een extra voordeel is)

• Sterke klantgerichtheid en een oplossingsgerichte instelling

• In staat om zelfstandig en georganiseerd te werken

• Flexibiliteit en betrouwbaarheid in een dynamische online omgeving Wat wij bieden

• Een positie binnen een modern en internationaal e-commercemerk

• Mogelijkheid tot thuiswerken

• Een aantrekkelijk salaris

• Een professionele en prettige werksfeer

• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf Interesse? Stuur je cv en een korte motivatiebrief naar: support@laurenentess.com